Nu stärks konsumentskyddet för paketresor

Uppdaterad 2018-05-22 | Publicerad 2018-05-17

Enligt ett lagförslag ska egenbokade resor gälla som paketresor.

Det är allt vanligare att man skräddarsyr sin paketresa alldeles själv.
Men då gäller inte alltid resegarantin – till nu.
Enligt regeringen ska det här stärka konsumentskyddet.

I dag beställer de allra flesta sin resa alldeles själv och sätter ihop flyg och boende utan hjälp av en resebyrå – och samma rätt till resegaranti.

Nu gör regeringen om lagen så att fler researrangemang ska omfattas av resegarantin.

– När man bokar sin semester ska man känna sig trygg och säker, därför stärker regeringen nu skyddet för resenärer som bokar en paketresa, säger Heléne Fritzon (S), biträdande justitieminister i ett pressmeddelande.

”Blir hårdare krav”

Det här innebär att andra konstellationer än i dag ska ses som paketresor:

  • Resor som sätts ihop av resenären själv eller om resenären ber ett reseföretag om hjälp.
  • Kombinationer av resetjänster som köps från olika företag ska också ses som en paketresa.
  • Skyddet ska även gälla fler komponenter än tidigare. En paketresa kan exempelvis också bestå av en bilhyra, ett inträde till en fotbollsmatch eller en konsert.

De här punkterna kommer ligga under en ny paketreselag och ny resegarantilag. I den ingår även at resenären får rätt att avbeställa paketresan innan den har påbörjats. Det här innebär att kraven blir hårdare på arrangören att se till att paketresan fullföljs enligt avtalet.

Kan gälla för höstresorna

Konsumentskyddet utvidgas också att ge resenären rätt till boende om hemresan inte blir av i tid. Och blir det bokningsfel har resenären rätt till skadestånd.

– Det nya regelverket innebär såväl förbättringar för företagen som ett stärkt konsumentskydd på resemarknaden. Regeringens förslag innebär att reseföretagens kostnader för att ordna resegarantier bör kunna sänkas avsevärt mot i dag, säger Per Bolund (MP), finansmarknadsminister.

Förslaget har varit på remiss och godkänts av lagrådet. De nya lagarna föreslås träda i kraft den 1 augusti 2018.