Synskadad diskriminerad av Försäkringskassan

TT

Publicerad 2018-09-11

Försäkringskassans webbtjänst gick inte att använda för synskadade. Det var diskriminering, slår tingsrätten fast. Arkivbild.

Försäkringskassans webbtjänst gick inte att använda för synskadade med så kallade skärmläsare. Tingsrätten slår nu fast att det var diskriminering, skriver Diskrimineringsombudsmannen i ett pressmeddelande.

Kvinnan ville använda tjänsten för att ansöka om föräldrapenning, men när skärmläsaren, som omvandlar text till syntetiskt tal, inte gick att använda fick hon beskedet att hon var tvungen att be någon om hjälp eller besöka ett servicekontor.

"Det här innebar att kvinnan har missgynnats eftersom en ansökan innehåller privata uppgifter om ekonomi som man inte ska behöva dela med utomstående", skriver Martin Mörk, chef för DO:s processenhet, i pressmeddelandet.

Enligt DO Agneta Broberg är det den första domen som klargör kraven när det handlar om digital tillgänglighet.

Försäkringskassan ska enligt domen i Stockholms tingsrätt betala 20 000 kronor i diskrimineringsersättning till kvinnan.