Information om försenade tåg ska bli bättre

helskärm

Trafikverket har kritiserats för att informationen vid försenade och inställda tåg är för dålig och presenterar nu en åtgärdsplan, rapporterar Sveriges Radio Ekot. Totalt handlar det om 14 åtgärder. Bland annat ska ett nytt datasystem utvecklas som räknar ut hur mycket försenat ett tåg blir, i stället för att det i dag görs manuellt.

– Det innebär att du som resenär får en mer exakt tid men också att informationen kommer snabbare, säger Madelene Frödell, ansvarig för handlingsplanen på Trafikverket.

Andra åtgärder handlar om att information om ersättningsbussar ska bli tydligare och att den information som finns på skyltar på exempelvis perronger ska överensstämma med tågbolagens appar.

Åtgärderna ska genomföras inom tre år även om några görs inom kort.

– Det kommer märkas redan i år. Då vi rullar ut åtgärder exempelvis i Stockholm och i pendeltågstrafiken. Då kan du vid Odenplan och Stockholm City se på skyltar var tåget befinner sig, säger hon till Ekot.