Störning i vårdsystemet – patientjournaler ligger nere

Publicerad 2022-06-14

Det journalsystem som används av nästan alla sjukhus i Stockholmsregionen låg under tisdagen nere.

Vådgivare har under dagen inte kunnat föra in nya journalanteckningar.

Regionens särskilda sjukvårdslednings, RSSL, tvingades gå upp i stabsläge.

Det omfattande it-haveriet i journalsystemet TakeCare startade vid 12-tiden på tisdagen och pågick fram till kvällen. Systemet används av i princip alla vårdgivare i Region Stockholm.

Vårdpersonal på exempelvis SöS och Danderyds sjukhus har haft har tillgång till läskopior av journalerna men inte kunnat skriva in nya uppgifter i de digitala patientjournalerna. På flera håll tvingades man därför gå över till manuella reservrutiner, vilket påverkat vården och inneburit en extra belastning på vårdpersonalen.

Region Stockholms särskilda sjukvårdsledning, RSSL, tvingades aktivera stabsläge till följd av störningarna.

Till Dagens Nyheter sa en medarbetare på Karolinska att IT-störningen skapar svårigheter för de anställda att utföra sitt arbete.

– Vi vet inte vilka patienter vi ska träffa och det blir väldigt krångligt att skriva ut recept.

Karolinska är ett av de sjukhus som drabbats.

Aftonbladet frågade företaget CompuGroup Medical Sweden som tillhandahåller TakeCare om vad som hänt, men fick inget svar.

– Vi har inget med det att göra. Du får ta allt med Region Stockholm, sa en handläggare på företaget.

Stabsläget har avslutats

Runt 20-tiden på tisdagen meddelade Region Stockholm på sin hemsida att it-störningen har avhjälpts och att journalsystemen fungerar på nytt.

Därmed har regionens stabsläge avslutats.

Vidare skriver regionen att ”händelsen och dess orsaker kommer att analyseras och förebyggande åtgärder kommer att vidtas”.

Även Södersjukhuset påverkas av IT-störningen.