Julmatshaveri hos Mathem – kunder blir utan leverans

Publicerad 2020-12-22

E-handelsjätten Mathem har problem med sina leveranser, rapporterar Dagens Industri.

Kunder som beställt varor som julskinka och gröt kommer nu inte få julmaten levererad, trots att företaget meddelat att de varit bra rustade för inför anstormningen.

Mathem menar att den nya coronavågen ställer till det.

– Det som också hänt i år är att trycket på julvaror börjat mycket tidigare än vad vi förväntade oss, säger Julia Lindberg, chef för inköp och sortiment på Mathem, säger hon till DI.

Kunder har blivit utan exempelvis julskinka, clementiner, prinskorv, julmust, pepparkakor, gravad lax, risgrynsgröt, Aladdin (chokladask), hovmästarsås, morbier, juledamer.

– Vi kan inte garantera att man får den exakta varan man beställt. Vi jobbar allt vad vi kan för att alla ska få åtminstone en ersättningsvara eller ett meddelande om man inte kommer att få det, säger hon.

Följ ämnen i artikeln