Flygbolagsanställd uthängd i massmejl

Uppdaterad 2015-03-19 | Publicerad 2015-03-16

Qatar Airways hängde ut en ur kabinpersonalen i ett massmejl.

För att hon däckat under en fylla.

– Det anses respektlöst, säger Brian Ashby, senior manager på pressavdelningen.

Klockan 13.51 på söndagen fick all kabinpersonal hos Qatar Airways ett massmejl från bolagets senior vice president i kundmottagande, Rossen Dimitrov.

I mejlet, som Aftonbladet tagit del av, har han bifogat en bild på en av dem med texten:

"Snälla se fotot av en CSD (ungefär kabinchef, reds anm) som har återvänt tungt berusad till sitt boende."

”Mycket besviken”

På bilden syns en kvinna ligga i fosterställning vid en port.

Enligt Rossen Dimitrov hade hon lämnats där för att sova tills andra besättningsmedlemmar hittade henne och bar upp henne till hennes lägenhet i Qatar Airways personalbyggnad.

"Jag är så skamsen och störd av detta beteende som uppvisas av en medlem av vårt team, en vuxen som har varit med i företaget i över nio år", skriver Dimitrov.

Innan han avslutar mejlet ifrågasätter han hur bolaget ska kunna ändras.

"Hur kan vi förändra regler när vi inte beter oss som mogna individer? Jag är mycket besviken."

När Aftonbladet når Brian Ashby, senior manager på Qatar Airways pressavdelning, bekräftar han mejlet.

"Det skickades för att uppmana vår kabinpersonal att göra deras arbetsmiljö så bra som den kan vara samtidigt som man respekterar de normer och värderingar i Qatars samhälle där vi arbetar. Alla har en roll att spela", skriver han först i ett mejl.

Kränkte lokal kultur

Ashby påpekar därefter över telefon att det inte är tillåtet för medborgare i Qatar att konsumera alkohol.

– Trots att det är tillåtet för utlänningar att bli sedd full skulle det anses respektlöst. Det skulle få negativa konsekvenser för individen och dem som är associerade med dem, säger han.

Enligt honom har Qatar Airways under det senaste året arbetat med en översyn och reviderat anställningsförhållandena för kabinbesättningen.

– Detta är något som vi är stolta över, men självklart gör vi dessa förändringar i en kultur som är i stort sett konservativ. Vi tror att kabinpersonalen har en viktig roll att spela genom att visa att vi gör rätt i att göra dessa reformer. Vilket är anledningen till att vi snabbt ville belysa den här typen av problem som skulle kunna orsaka beteende som kränker den lokala kulturen.

ANNONS

Följ ämnen i artikeln