Märkliga felet på Nordeas mobilbank

Publicerad 2019-10-24

Många användare upplevde länge problem med att logga in på Nordeas mobilbank.

Men det finns ett trick för att komma undan det tekniska felet.

– Om man knappar in sitt personnummer manuellt kan man komma in ändå, säger Mikaela Östman, presskommunikatör vid Nordea.

Sedan 12-tiden har Nordeas mobilanvändare upplevt problem med att logga in på banken.

”Något blev fel. Försök igen senare”, lyder meddelandet som poppar upp vid inloggningsförsök.

Men det går att komma runt problemet, enligt Nordeas presstjänst.

Om man i mobilbankens inloggningsfönster klickar ur fältet märkt ”Kom ihåg mig” och i stället manuellt skriver in personnumret rundas det tekniska felet.

– Då ska det fungera, säger Mikaela Östman vid Nordeas presstjänst.

Vid 15.45-tiden hade Nordea löst de tekniska problemen.

Följ ämnen i artikeln