Problem med tv och internet för Tele2

Hans Österman

Tele2 hade på lördagskvällen problem att leverera tv och internet.

Strax före 23.30 meddelade bolaget att tjänsterna var tillbaka.

– Vi har inte längre någon kundpåverkan, säger kommunkationschefen Viktor Wallström.

Problemen för Tele2 uppstod 22-tiden på lördagskvällen. Det framgår av hundratals användarrapporter som på kort tid strömmade in på sajten Downdetector. Även på Tele2:s Facebook-sida rapporterade användare att deras internet och telefoni låg nere.

– Det pågår en intensiv felsökning och fälttekniker är på väg ut, sa Viktor Wallström under avbrottet.

Han uppgav att problemen främst gällde tv-tjänsterna, men på sina håll även internetuppkopplingen. Telefonin ska inte ha varit påverkad.

– Vi ser sporadiska problem på sina ställen över hela landet. Vi jobbar intensivt för att det ska vara åtgärdat så snart som möjligt, sa Viktor Wallström.

Strax före 23.30 var tjänsterna ”fullt fungerande” igen, enligt kommunikationschefen.