SOS-operatörerna lämnade jobbet under larmet - för att rädda liv

Uppdaterad 2023-04-12 | Publicerad 2020-10-09

SOS-operatörerna Lovisa och Matilda planerade en utbildningsdag när de fick ett meddelande om hjärtstopp 180 meter bort.

De tog med sig en hjärtstartare och sprang från kontoret mot platsen.

– Det kändes skönt att han åkte iväg i ett bättre tillstånd än när vi kom, säger Matilda.

Lovisa, 28, och Matilda, 31, är vana vid att instruera människor över telefon när någonting allvarligt har hänt. De arbetar nämligen som operatörer på SOS Alarms kontor i Växjö.

– Vi svarar på 112-samtal från hela landet och dirigerar ambulans och räddningstjänst till rätt plats, säger Matilda.

Fredagen den 25 september fick de själva erfara hur det är att hjälpa till på plats. Den dagen arbetade inte Lovisa och Matilda med sina vanliga uppgifter utan planerade inför en utbildningsdag.

Runt klockan 12 satt båda två i ett mötesrum på kontoret tillsammans med andra kollegor. Plötsligt började det tjuta i flera kollegors mobiltelefoner.

– Många på centralen är anslutna till appen SMS-livräddare. När ett larm kommer låter det jättehögt, säger Lovisa.

SOS-operatörerna Lovisa och Matilda blev larmade av appen SMS-livräddare.

Livlös på trottoaren

Matilda var en av de som fick larmet till sin telefon. På displayen stod att ett misstänkt hjärtstopp skett 180 meter bort. Hon och Matilda tittade på varandra och bestämde sig för agera.

– Jag tryckte på skärmen att jag accepterade uppdraget. Då dök en karta och en adress upp, säger Matilda.

Hon och Lovisa plockade med sig en hjärtstartare från kontoret och sprang. När de kom fram till platsen fann de en man som låg livlös på trottoaren intill ett övergångsställe.

Några äldre damer hade påbörjat hjärt-lungräddning.

–Det är ganska ansträngande att göra hjärt-lungräddning. Vi tog över efter damerna som backade undan, säger Lovisa.

”Kändes skönt”

Lovisa gjorde kompressioner på mannen som inte andades och nu börjat bli blå i ansiktet. Matilda pratade med folkmassan som samlats runt omkring.

– Efter stund började han reagera på hjärt-lungräddningen. Han gav ifrån sig ljud. Jag slutade med kompressionerna och upptäckte att han andades, säger Lovisa.

Kort senare anslöt räddningstjänsten till platsen som kopplade en hjärtstartare på mannen. Lovisa höll honom i handen och berättade att han skulle få hjälp.

Men hjärtstartaren behövde inte användas utan Lovisas kompressioner hade fått igång honom. Strax därpå lastades mannen in i ambulans.

– Då var han vaken, ögonen öppna och han kunde röra på armarna. Det kändes skönt att han åkte iväg i ett bättre tillstånd än när vi kom, säger Matilda.

Lyfta SMS-livräddare

Nu, med lite tids perspektiv på händelsen, vill Matilda och Lovisa lyfta appen SMS-livräddare.

– Vi vill att fler ska använda den. Varje minut är avgörande vid ett hjärtstopp. Alla som som kan hjälpa till är guld värda, säger Matilda.

– Det är SOS Alarm som skickar ut sms till SMS-livräddare. Larmet som vi sprang på kom alltså från vår egen central, säger Lovisa.

Så gör du HLR:

Svenska Hjältar startades av Aftonbladet 2007.

Varje år skriver vi om hundratals vardagshjältar som visat prov på mod, civilkurage och medmänsklighet.

Av dessa utser vår jury sex hjältar som prisas på Svenska Hjältar-galan i december på Aftonbladet.se och i TV3.

Nominera din hjälte här nedan!