60-tal familjer utan telefon månader efter kabelfel
Publicerad 2018-11-23
Minst 60 hushåll i Rotebro i Stockholms kommun är fortfarande utan telefoni efter ett kabelfel i somras. Senaste löftet från Telia är att ska fixas 22 januari nästa år. Då har drabbade varit utan fast telefon i ett halvår, rapporterar Mitt i Stockholm.
– För oss är telefonen en trygghet. Jag är diabetiker och det är så jag håller kontakt med min läkare och hela vår umgängeskrets använder fast telefon. Vi känner oss strandsatta och maktlösa, säger en av de drabbade till tidningen.
Enligt Telias underleverantör Eltel Networks beror dröjsmålet på hög arbetsbelastning. Telia ser inte några problem med dröjsmålet. Enligt företagets presschef är felen ”komplexa” och antalet tekniker som kan lösa saken begränsat.
Totalt drabbades 1 500 hushåll i somras av stopp i både fast telefoni och bredband på grund av kabelfelet. De flesta som klipptes har fått tillbaka sina tjänster.
