Därför får du problem med Mello-appen

SVT om felet: ”Vi förbereder”

Publicerad 2019-02-16

LEKSAND. Mello-appen slutar fungera en kort stund innan sändning.

Nu förklarar SVT varför.

”Vi förbereder serverarna inför direktsändningen”, skriver Anette Helenius, projektledare i ett sms.

Melodifestivalens app är ny för i år.

Men inför direktsändningen varje lördag har flera tittare uppmärksammat problem med att öppna och använda applikationen. När de försökt har de mötts av ett felmeddelande.

SVT:s förklaring

Nu förklarar SVT vad felet beror på och varför det återkommer.

”Vi förbereder servrarna för direktsändningen. Det finns ett kort fönster på runt en-två minuter när vi drar upp alla servrar under kvällen. Under dessa två minuter kan det där felet uppkomma”, skriver Melodifestivalens projektledare Anette Helenius i ett sms till Nöjesbladet.

Efter förberedelsen av servrarna ska appen fungera normalt igen och tittare uppmanades därför försöka öppna den igen efter några minuter.

Nöjesbladets alldeles egna musikexpert Markus Larsson livechattar och vägleder dig genom hela sändningen av Melodifestivalen 2019. 

Markus Larsson livechattar från Melodifestivalen

  • 16 feb 2019

    Ingen av dessa låtar vinner finalen....helt klart

    Anders

    Markus Larsson
  • Markus Larsson
    16 feb 2019

    Tack alla som hängde här. Ni är behållningen.

    Och till alla tv-tittare:

    Ibland röstar ni som krattor:) Men det är ju skönt att vissa saker aldrig förändras.

    Puss och kram.

    Vi hörs här när cirkusen når Lidköping.

  • Markus Larsson
    16 feb 2019

    Vi summerar:

    Till final

    Renen feat. Jon Henrik Fjällgren

    Lina Hedlund

    Andra chansen

    Martin Stenmarck

    Rebecka Karlsson

  • Markus Larsson
    16 feb 2019

    Hahaha. Ja, det hängde på byxorna.

  • 16 feb 2019

    Summering. Ren och tighta brallor. Vi får hoppas på att Edward Blom kommer in med en Älg nästa Lördag och ett par tighta byxor.

    Ulrika Högsberg Byh

    Markus Larsson