Löning – då ligger Swedbanks app nere
Publicerad 2016-07-25
Måndag morgon och många vill kika in på lönekontot.
Då har Swedbank stora problem med mobilbanken – på grund nätbankens kapacitetsproblem.
– Vi hoppas det ska vara löst inom de närmsta timmarna, säger Gabriel Franke Rodau, tillförordnad kommuniaktionschef vid Swedbank.
Problemen löstes under eftermiddagen.
Sedan tidig morgon har Swedbank haft problem med sin mobilbank.
– Det beror på tillfälliga kapacitetsproblem. Det innebär i nuläget att många kunder kan logga in, men om för många loggar in samtidigt kan det vara svårt att fortsätta använda appen, säger Gabriel Franke Rodau på Swedbank.
Går att nå
Då många har fått lön under måndagen är det särskilt beklagligt att banken har problem, enligt Gabriel Franke Rondau.
– Vi jobbar så hårt vi kan för att få det löst inom de närmsta timmarna, säger han vid 09.30-tiden.
För kunder som behöver nå internetbanken så går det att komma åt den via företagets hemsida.
Även Nordea har under måndagsförmiddagen haft problem med sin mobilapp.
Problemen hos Swedbank löstes under eftermiddagen.