”Det är för jävligt – jag blir så upprörd”
Publicerad 2015-10-13
Christer, 66, sa att han inte ville göra någon beställning – fick faktura ändå
Christer Nilsson, 66, förklarade för telefonförsäljaren från 118700 att han inte ville göra en beställning.
Men han fick ändå en faktura på nästan 5 000 kronor.
– Jag blir riktigt upprörd, säger han.
– Jag skulle kunna gå fram till en sån där och klippa dom rätt på näbben.
I det inspelade samtalet säger Christer Nilsson "Jag har inte gjort någon beställning" och telefonförsäljaren svarar "Nej, självklart".
Trots detta påstår 118700 att det har gjorts en bindande beställning.
Ägaren festar med champagne
När vi lyssnar på samtalet reagerar Christer Nilsson flera gånger och skakar på huvudet när han hör telefonförsäljaren:
– Jag blir oerhört upprörd över vad de gör mot småföretagare.
– Människor som inte har råd med deras jävla tjänster och som blir lurade och bedragna.
När vi berättar om de 100-tals miljoner som bolagen 118700 och Riksdelen har dragit in på telefonförsäljningen och visar bild efter bild på en av ägarna som festar med champagne, säger Christer Nilsson:
– Alltså det här är människor som inte har förstått någonting, inte lärt sig någonting om empati och ärlighet.
– Det är väl den här typen av människor som till och med står och häller ut champagne.
– Det är för jävligt. Jag blir så upprörd.
Blev ett livligt samtal
Efter att Christer Nilsson hade förklarat att han bestred fakturan ringde telefonförsäljaren upp igen. Det blev ett livligt samtal och telefonförsäljaren påstod att han hade en inspelning som bevis för att det hade skett en bindande beställning.
"Men jag ber min chef ringa upp dig vid ett senare tillfälle så hinner du lugna ner dig lite", avslutade telefonförsäljaren.
Christer Nilsson pustar när han nu hör detta igen och tänker på det elände som 118700 har åsamkat honom.
Liksom flera andra drabbade fick Christer Nilsson till slut hjälp av säkerhetskonsulten Dick Malmlund på företaget Varningsinfo.
Fakturan är nu riven.
Christer Nilsson tror att många företagare bara lägger sig och betalar när de råkar ut för 118700 eller Riksdelen.
De fall som går vidare till domstol vinns nästan allt 118700 och Riksdelen eftersom hela säljsamtalen aldrig presenteras för rätten.
– Det gör mig upprörd att domstolar och rättsväsende inte gör mer än vad de faktiskt gör, säger Christer Nilsson.
– Det här sitter djupt i själen hos många företagare, det är jag övertygad om.
Följ oss på Facebook Tipsa oss på granskning@aftonbladet.se