Störningar hos Tele2

Publicerad 2023-10-30

Det senaste dygnet har det varit störningar hos operatören Tele2.

– Det stämmer att vi har lite störningar just nu, förklarade Mariana Prieto Abarca, pressansvarig hos telejätten på måndagsmorgonen.

”Det går att ringa ut och ta emot samtal, men kunderna kan ha en fördröjning på cirka 30 sekunder. Om man kopplar bort 4G i sin telefon ska det fungera. Vi beklagar detta och jobbar på att lösa detta så fort som möjligt”, skriver Mariana Prieto Abarca i ett mejl till TT.

Hur många kunder som var drabbade eller vad felet berodde på är oklart.

Inledningsvis uppgavs störningarna ha påverkat personer med hemtjänst, något som bland annat Uppsala kommun skrev på sin hemsida.

Men det tillbakavisas av Mariana Prieto Abarca.

– Trygghetslarmen fungerar.

Strax efter 13-tiden meddelade Tele2 att det går att ringa igen, men att vissa enskilda störningar fortfarande kan förekomma.

– Om man upplever problem så rekommenderar vi att starta om telefonen eller att slå på och av flygplansläge.