Arlanda express chockhöjer priser för pensionärer

Publicerad 2016-02-28

När Bo och Birgitta Hansson skulle ut och resa tyckte de att Arlanda express var dyrare än vanligt.

Då upptäckte de att företaget slopat pensionärsrabatten och höjt priserna med nästan 90 procent.

– Jag tycker att det är skit, säger Bo Hansson.

Bo och Birgitta Hansson från Mölle reste med Arlanda express under tisdagen, men när de skulle göra sin returresa på fredagen var priset plötsligt högre.

– Jag tycker att det är skit att man höjer för oss pensionärer, vi är inte direkt den grupp som är kända för att ha mycket pengar, säger Bo Hansson.

”Känns tufft”

Pensionärer har tidigare kunnat göra resan från Stockholms central till Arlanda för 150 kronor. Nu kostar den 280 kronor, en prishöjning med nästan 90 procent.

– Det känns tufft med en sådan kraftig prishöjning, det är nästan det dubbla, säger Bo Hansson.

På Arlanda express menar man att höjningen är i linje med resten av resebranschen.

– Vi gjorde höjningen i mitten av januari och jag kan förstå att folk inte gillar det, men det är så branschen ser ut. Det finns till exempel inga bussar eller flyg som har pensionärsrabatter idag, säger Per Thorstenson, vd Arlanda express.

Han tror att Bo och Birgitta Hansson kunde resa billigare på väg till Arlanda eftersom de köpt sin biljett innan höjningen.

– De biljetterna gäller fortfarande, men köper man en ny är det de nya priserna som gäller, säger Per Thorstenson.

”Fick inget svar”

Men Bo Hansson tycker att Arlanda express har varit dåliga på att informera om prishöjningen.

– Det har inte gått att se på hemsidan och när vi frågade i kassan på Arlanda fick vi inget svar.

Per Thorstenson säger att företagets prislista ständigt uppdateras.

– Där skriver vi ut alla förändringar.

Men under fliken "våra rabatter" står det fortfarande att pensionärer åker billigare?

– Så ska det inte vara, det får jag kolla på när jag kommer tillbaka till kontoret. Priserna ska vara rätt, säger Per Thorstenson.

Rabatt hos andra

Sedan artikeln publicerades har flera av Aftonbladets läsare hört av sig för att berätta att flera resebolag fortfarande tillämpar pensionärsrabatt. Ett av dem är bussbolaget Air shuttle.

– Vi har haft det sedan start och har inga planer på att ta bort pensionärsrabatten. Vi tilltalar gärna en målgrupp som inte har så mycket pengar, säger Paul Ekwall, företagets grundare.

Men Per Thorstenson säger att Arlanda express ersätter pensionärsrabatten med andra rabatterbjudanden.

– Självklart finns det fortfarande företag som har de här erbjudandena, men vi har valt att istället ha rabatter som väljer sig till alla. Sen åker också pendeltågen på vår räls och det kan vara ett alternativ för priskänsliga resenärer.