Bedragarna slår till mot OS-tittare
Uppdaterad 2016-08-11 | Publicerad 2016-08-10
Viaplay varnar för bluffmejlet: Det ser trovärdigt ut
När trycket på Viasats OS-sändningar är som hårdast har deras kunder drabbats av en avancerad mejlbluff.
Bedrägeriförsöket ser ut att ha streamingtjänsten Viaplay som avsändare.
– Det ser trovärdigt ut, säger Anna Chrona, kommunikationschef på Viaplay.
Bluffmejlet kan ha varit noga planerat att komma lagom till OS-starten, då många har beställt Viaplay-abonnemang för att kunna följa tävlingarna.
Just när intresset är som störst bland svenskarna att se Sarah Sjöström simma hem guld, häcklöperskan Susanna Kallur göra comeback och ”Silver-Emma” Johanssons spännande cykellopp direkt från OS i Rio de Janeiro.
”Korrekt stavat”
Mejlet som skickats ut till ett okänt antal svenskar beskrivs av Viaplays kommunikationscef som avancerat och trovärdigt.
– Det ser trovärdigt ut då det är korrekt stavat samt att avsändaren ser ut att vara noreply@viaplay.com. Men det är falskt, säger Anna Chrona, kommunikationschef på Viaplay, i ett pressmeddelande.
Därför varnar de nu alla sina kunder för mejlet som ser ut som ett kvitto på ett köp av Viaplays-tjänster där mottagaren uppmanas att verifiera sina kontouppgifter.
Mejlet har formen av en kvittens på ett köp av ett Viaplay-paket för 90 kr.
Men det verkar främst vara personer som inte är kunder som utsatts för bluffen.
– Vi får känslan av att det här har skickats ut brett och att det är några av våra kunder som fått det slumpmässigt, säger Anna Chrona, till Aftonbladet.
”Gör allt vi kan”
Viaplay uppger också att deras kunders uppgifter inte har kommit på ”villovägar”.
”Viaplays kunder behöver inte vara oroliga för att deras email eller kortuppgifter blivit ’kapade’ från våra system”, skriver Viaplay i sin varning.
Hur många som drabbats är oklart.
– Vi har ett 150-tal personer som direkt kontaktat vår kundtjänst, säger Anna Chrona.
Viaplay skriver i sin varning för phisingmejlet att de uppmanar alla att radera det och spärra sitt kort om man lämnat sina uppgifter efter att ha fått brevet.
– Vi gör allt vi kan för att få bort den här bluffsidan som mejlet leder till, säger Anna Chrona.
Betalkanalen Viasat har sedan vinter-OS i Sotji 2014 rättigheterna för att sända OS. Rättigheterna till kommande olympiska spel har köpts av bolaget Discovery för miljardbelopp.
Att OS bara går att ses i betalkanaler har kritiserats av bland annat tv-profilen Lasse Kronér, vilket Aftonbladet skrev om i förrgår.
Så här står det i bluffmejlet:
Hej,
Här kommer en kvittens på ditt köp av Viaplay-paketet för kommande månad.
Vill du framöver se vilka transaktioner som har skett på ditt betalkort
hittar du dem under “Mitt Viaplay” på Viaplay.se.
Kvitto
Beställningsdatum: 2016-08-10
Ordernummer: XXXXX
Beskrivning Antal Pris
Viaplay-paketet 1 månad 90.00 SEK
Totalt Summa: 90.00 SEK
(varav moms 0.00 SEK)
Om du inte har godkänt köpet besök AVBESTÄLLNING OCH ÅTERBETALNING.
Ditt användarnamn: XXXXXX
Med vänliga hälsningar
Viaplay-teamet