Peter, 42, blev attackerad av personal på Arlanda

Uppdaterad 2017-04-29 | Publicerad 2017-04-28

När Peter Lundmark, 42, och hans tre vänner skulle flyga till Portugal från Arlanda fick de reda på att planet var överbokat och att de inte skulle få plats.

Efter en diskussion med personalen blev han plötsligt attackerad – av en arbetsledare vid gaten.

– Hon slog mig på kinden och halsen. Man blir ju chockad, säger han.

Händelsen inträffade vid tretiden på fredagseftermiddagen. Peter Lundmark från Uppsala hade tillsammans med tre vänner bokat resan redan i augusti förra året. De ska till Lissabon över helgen för att se fotbollslaget Benfica spela.

Efter att ha checkat in på Arlanda berättade personalen att flygplanet var överbokat.

– När det var dags för bordning fick vi veta att vi inte skulle få komma med. Vi frågade hur det kom sig eftersom vi bokat redan i augusti. De sa att datorn hade valt och att det inte fanns något att göra, säger Peter Lundmark vid 21-tiden på fredagen.

Filmade med mobilen

Vännerna var inte nöjda med beskedet utan gick fram till disken för att få ett ordentligt svar. Peter Lundmark tog upp sin mobil för att filma och dokumentera samtalet. Han säger att personalen verkade oense och antydde att ett fel begåtts.

Som kompensation erbjöds vännerna hotell, mat och 400 euro på ett kreditkort samt en ombokning till lördagsmorgonen.

– Men vi ville veta varför de hade valt oss, säger Peter Lundmark och fortsätter:

– En kvinna i personalen verkade väldigt stressad.

Polis tillkallades

Plötsligt urartade situationen när den stressade arbetsledaren ilsknade till.

– Hon fick syn på att jag filmade och skrek att jag inte skulle filma henne. Och så kastade hon sig över gatedesken och slog mot mobilen och mitt ansiktet. Jag fick ett slag på kinden och vänstra sidan av halsen.

– Det var inte hårt men man blir ju chockad.

Personalen kallade på ordningsvakter. Efter samtal med de inblandade tillkallades även flygplatspolisen.

– Både vakterna och poliserna var väldigt proffsiga. Jag gjorde en anmälan om misshandel, säger Peter Lundmark.

Nu hoppas han mest att de hinner fram till fotbollsmatchen på lördag kväll i tid.

– Jag har ett svidande rivsår på halsen och är chockad över att man kan bete sig så här. Hon var ju tydligt stressad och pressad, men man kan inte hoppa på någon fysiskt.

Anmälan om misshandel

Polisen bekräftar händelsen och har skrivit en anmälan om misshandel.

– Jag kan inte uttala mig så mycket. Det var väl inget allvarligt, men beskrivningen stämmer, säger Joakim Söderberg Caryll, stationsbefäl på Arlandapolisen.

– De exakta omständigheterna ska vi titta på och utreda. Så får vi se om vi inleder en förundersökning.

Resan är bokad hos det portugisiska flygbolaget Tap. Men servicen vid gaten sköts av företaget Aviator som erbjuder sina tjänster på ett stort antal flygplatser i Norden.

Aftonbladet har sökt företaget för en kommentar.

Följ ämnen i artikeln