Tommy snuvades av storbanken: ”Som en spottloska i ansiktet”
Uppdaterad 2024-01-29 | Publicerad 2024-01-28
Tommy, 42, hittade ett bankkort från Skandiabanken i morse.
På baksidan stod det ”belöning ges till den som hittar detta kort”.
– Jag fick bara till svar att de slutat med det, säger han.
Under söndagsmorgonen hittade Tommy, 42, ett bankkort och ett körkort vid en mack i Bromma i Stockholm.
På bankkortets baksida stod det att den som hittade kortet skulle få en ”belöning”.
Men när han ringde Skandiabanken fick han till svar att de har slutat med det.
– De sa att de hade tagit bort den formuleringen. Men det står ju på kortet som jag hittade, säger Tommy.
”Vilseledande information”
När Skandiabanken slutat med belöningar för upphittade kort fick han inte svar på.
– Jag tycker det är dålig service. Om de nu har skrivit det får de stå för det. Betalning vill jag fortfarande ha då jag gjorde rätt för mig. Jag hade kunnat lämna in det direkt till polisen. Det känns som en spottloska rakt i ansiktet, säger han.
Tommy klippte sedan sönder kortet, enligt anvisningar, och lämnade in det upphittade körkortet till en polis han träffade.
– Skandiabanken ska göra rätt för sig. Annars får de skicka ut nya kort till alla sina kunder. Det är vilseledande information, säger han.
Ber om ursäkt
Jonatan Ohlin, pressansvarig på Skandia, säger att det har skett ett misstag och att Tommy ska få en belöning som utlovat på kortet.
– Vi tackar så mycket för informationen och beklagar att det blivit ett missförstånd. Personen som hörde av sig till oss ska självklart få ersättning. Vi uppmanar personen att höra av sig till oss om det, säger han.
Vidare säger han att de nya korten har annan information, men att informationen som står på det kort man hittat gäller.
– På de nya korten utgår annan information, säger han.
Han uppmanar också alla som hittat ett bankkort att klippa sönder det och kontakta deras kundtjänst.