Tågen gick sönder när Åsa skulle åka med SJ – två gånger
Publicerad 2018-01-07
När Åsa Sahlström och hennes syster skulle ta ett SJ-tåg hem till Stockholm råkade de ut för problem efter problem. Först fick de hämta upp passagerare från ett annat tåg som gått sönder. Sedan, när passagerare från två fullsatta tåg trängdes i Åsas tåg, gick även det sönder.
– Då kändes det ganska uppgivet, säger Åsa.
Åsa Sahlström och hennes syster har varit i Kristianstad för att hälsa på sin pappa. Men när de under söndagen skulle ta tåget hem till Stockholm anade de inte vilken dramatisk resa de hade framför sig.
– Först fick vi stanna i Sävsjö där vi fick plocka upp personer från ett tåg där det blivit tekniskt fel, säger Åsa.
Resenärer från två fullbokade tåg fick då tränga ihop sig i vagnarna på ett tåg. De nya passagerarna fick stå i gångarna.
– Och de stackarna hade ju startat i Malmö vid sju-tiden någon gång, säger Åsa vid lunchtid på söndagen.
Toaletterna slutade fungera
Men det tog inte lång tid innan resenärerna drabbades igen – de hann bara till Nässjö innan det tåget också gick sönder.
– Sen har successivt elen tagit slut så toaletterna fungerar inte, säger Åsa till Aftonbladet när hon sitter på tåget.
Men som tur var stannade tåget vid en station så passagerarna kunde uppsöka toaletter och köpa lite dryck och mat ändå.
Från SJ fick de höra att båda tågen drabbades av samma problem när de slutade fungera.
– Då kändes det ganska uppgivet, säger Åsa.
SJ: ”Kan bara beklaga”
Anders Edgren arbetar på SJ:s pressjour och han beklagar det resenärerna varit med om under söndagseftermiddagen.
– Jag kan bara beklaga, säger han och fortsätter:
– Det är extremt ovanligt att det blir en sådan här dominoeffekt.
Han berättar även att de fortfarande inte vet vad problemen låg i, men han uppmuntrar kunderna att söka ersättning i och med SJ:s resegaranti.