Burger King serverade möglig hamburgare
Publicerad 2017-03-05
Ebtssams mammas fiskburgare på Burger King smakade konstigt – då gjorde hon en förfärlig upptäckt i brödet.
– Hon kommer aldrig mer äta där, det kommer inte jag heller, säger Ebtssam.
I veckan skulle Ebtssam Dreshajs mamma äta på en Burger King-restaurang i centrala Malmö. Hon beställde en fiskburgare och började äta enligt gängse normer.
Men snabbt anade hon att något var fel med den populära måltiden. Så hon inspekterade maten på nära håll.
– Hon tyckte det smakade lite märkligt. Sen tittade hon, och då såg hon att den var möglig, säger Ebtssam.
”Har man inte koll?”
Givetvis valde hon att skyndsamt avsluta måltiden. Ebtssams syster har varit i kontakt med restaurangens chef, som sagt att hennes mamma kommer ersättas med kuponger på restaurangen.
En något tveksam kompensation, tycker de iblandade.
– Hon kommer ju aldrig äta där mer, och det kommer inte jag heller, säger Ebtssam.
Ebtssam menar att det borde vara omöjligt för en sådan här sak att inträffa.
– Har man inte koll på brödet liksom? Det kollar man väl.
”Förstås oacceptabelt”
Lina Nilsson är marknads- och kommunikationskoordinator för Burger King i Sverige. Hon beklagar det inträffade djupt.
”Detta är förstås oacceptabelt. Vi kommer följa upp detta med restaurangen för att ta reda på varför det kunnat ske”, skriver hon i ett mejl till Aftonbladet.
Nilsson understryker att Burger King har rutiner för sin livsmedelshantering, men dessa har enligt henne i detta fall ”uppenbarligen brustit”. Hon medger också att Ebtssams mamma inte blivit bemött på bästa vis.
”När det kommer till hanteringen av gästen har vi brustit även där. Men vi hoppas förstås återfå förtroendet”, skriver Lina Nilsson.