Jag har pratat med ett flertal anställda på Zalando-lagret i Brunna som vittnar om stora problem med arbetsmiljön. De beskriver att stressen är hög och att de blir dåligt behandlade av chefer, bland annat. Den bilden delas av facket SAC. Vad är er uppfattning om detta?
”Vi känner inte igen oss i Syndikalisterna SAC:s beskrivning. I vår senaste medarbetarundersökning svarar 72 procent att de hinner göra ett bra arbete på ordinarie arbetstid. Vi är stolta över vår arbetsplats och vi har både höga ambitioner och standards för vårt lager och vår arbetsmiljö.”
”Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och en förutsättning för att vi ska ha en bra verksamhet. Därför är ett gott och konstruktivt samarbete med fackförbundet Transport, som vi har kollektivavtal med sedan 2018, oerhört viktigt.”
En återkommande kritikpunkt handlar om att möjligheten att ta mikropauser på fem minuter varje timme har tagits bort. Varför har ni gjort så?
”Vårt arbetsmiljöarbete och våra scheman är utformade i enlighet med gällande lagar och regler och vårt kollektivavtal med fackförbundet Transport. Vi har fasta raster – och självklart kan den som behöver ta en kortare paus göra det vid behov. Däremot har vi reagerat i de fall där enstaka medarbetare avvikit på omotiverat långa raster, något som har negativ inverkan på verksamheten och de andra medarbetarnas arbete.”
En annan kritikpunkt handlar om att chefer/arbetsledare följer varje steg som de anställda tar och ber dem att exempelvis skynda på toalettbesök. Vad anser ni om ett sådant beteende?
”Den beskrivningen överensstämmer inte med hur vi arbetar.”
En händelse som väckt stor upprördhet inträffade i höstas, då en medarbetare kollapsade under ett möte med chefer. Han ska ha skadat axeln så illa att han nu inte kan använda ena armen. Flera anställda ska ha krävt att få veta vad som hänt, men utan något svar. Vad har ni för kommentar till detta?
”Vi kommenterar aldrig enskilda medarbetares hälsa eller eventuella sjukdomsfall av hänsyn till den enskilde. Vi vill understryka att vi arbetar systematiskt för en god och säker arbetsmiljö och vi har väl utarbetade rutiner för att erbjuda stöd av företagshälsovård, rehab eller arbetsanpassning om medarbetare behöver detta, på grund av skada eller annan anledning.”
Flera medarbetare vittnar om att de blivit utfrysta av chefer när de engagerat sig fackligt. En klubbordförande på SAC blev uppsagd kort efter att företaget fick reda på att han var förtroendevald. SAC menar att ni på Ceva ägnar er åt ”union busting” och försöker motverka fackligt engagemang. Vad har ni för kommentar till det? Hur ser ni på att medarbetare engagerar sig fackligt?
”Det är ett helt felaktigt påstående. Vi respekterar fullt ut våra medarbetares föreningsrätt. Vår syn är att den svenska modellen fungerar väl. Vi har ett välfungerande kollektivavtal och ett konstruktivt samarbete med Transport, med respekt för våra olika roller.”
”Det händer inte ofta, men om vi behöver säga upp ett anställningsavtal på grund av upprepad misskötsel eller brott mot anställningsavtalet så agerar vi i enlighet med gällande lagstiftning och i samråd med vår arbetsgivarorganisation. Av respekt för enskildas integritet kommenterar vi inte specifika fall.”
Vi på Aftonbladet skrev om problem på lagret redan 2019, och sedan har flera medier följt upp med liknande artiklar. Nu tyder vittnesmålen på att problemen kvarstår. Varför är det så?
”Vi är stolta över vår arbetsplats och arbetar ständigt för att förbättra den ytterligare, i samråd med våra anställda och med Transport. Men som på många större arbetsplatser finns det personer som har en annan syn. Vi känner oss dock trygga i att vår arbetsmiljö är god, men det går alltid att göra saker bättre. De senaste åren har vi bland annat förbättrat ventilationen på lagret samt utrymmen för vila, bytt till bättre skyddsskor för våra medarbetare, och vi har satsat på ledarskapsutbildning för våra ledare – för att ge några exempel på vårt löpande utvecklingsarbete.”
SAC har föreslagit att en extern expert ska kopplas in för att kartlägga brister i arbetsmiljön. Men detta har företagsledningen motsatt sig. Hur kommer det sig?
”Vi bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete på vårt lager i Brunna. Vi gör det i samverkan med våra medarbetare, skyddsombud och fackförbundet Transport, som vi har kollektivavtal med. Arbetet inkluderar regelbundna skyddskommittémöten för att förbättra och följa upp den fysiska och psykosociala arbetsmiljön, med bra rapporteringssystem och riskobservationer.”
”Vi har även förbättrat kommunikationsvägarna för att underlätta för våra medarbetare att lyfta arbetsmiljöfrågor, bland annat genom öppna mötestider med HR och site manager, townhall-möten och en visselblåsartelefon. Dessutom genomförs årliga tredjepartsgranskningar på uppdrag av vår uppdragsgivare. Vårt arbete ligger i linje med den svenska modellen, som vi tycker fungerar väl.”
Jag har pratat med medarbetare som säger att det förekommer att anställda använder narkotika (framförallt tramadol) under arbetstid som ett sätt att hantera stress och hård arbetsbelastning. Är det något som ni känner till? Om ja, hur arbetar ni för att komma tillrätta med det?
”Vi har nolltollerans vad gäller droger. I höstas genomförde vi en rutinmässig och oannonserad narkotikasökning på vårt lager. Sökningen gav ett negativt resultat, det vill säga inga spår av narkotika påvisades. Denna sökning genomfördes efter samråd med Transport och är en av flera proaktiva åtgärder som vi genomför för att hålla vår arbetsplats fri från narkotika.”
”Vår inställning är att missbruk ska bort, men att medarbetare ska vara kvar. Om vi upptäcker att en medarbetare har missbruksproblem så arbetar vi på de sätt vi kan för att de ska bli drogfria, främst genom företagshälsovården.”
Varför får personalen inte ta med sig mobiler in på lagret?
”Mobiltelefoner är inte tillåtna på vårt lager av säkerhetsskäl, något som är standard för företag inom vår bransch. För brådskande situationer har vi rutiner för att se till att familjemedlemmar alltid kan komma i kontakt med våra medarbetare.”
