Kolla, här är Ryanairs nya, snällare regler

Ytterligare ett handbagage, tysta flygningar och en tidsfrist för den som gjort fel. Ryanair gör nu ett försök att förbättra sitt dåliga rykte.

Ryanair gick tidigare i höst ut och lovade att de skulle bli snällare.

– Vi bör försöka undvika att göra folk förbannade i onödan, sa vd:n Michael O'Leary då.

Det var faktiskt inga tomma löften.