Tågresenär kan få böta 1 900 kronor

Uppdaterad 2012-09-05 | Publicerad 2012-09-04

SJ slutar sälja biljetter ombord – men har infört köp med mobilen

Efter den 15 november blir det dyrt att åka tåg utan biljett.

Då slutar SJ med försäljning ombord och som mest kan du få böta 1 900 kronor om du saknar biljett.

Det är snabbtågspassagerarna som kommer att riskera den högsta straffavgiften, 1 900 kronor, om de kliver ombord ett tåg utan giltig biljett efter den 15 november. På andra tåg blir bötesbeloppet 1 200 kronor.

– Det är både krångligt och tidsödande att sälja biljetter ombord. Efterfrågan är dessutom låg, mindre än 1 procent av våra biljetter säljs på tågen, säger Dag Rosander, presschef på SJ.

– Nu kan vår tågpersonal istället lägga mer tid på att serva kunderna bättre.

Biljett via mobilen

SJ hänvisar istället till alla sina vanliga försäljningskanaler: hemsidan, telefon, biljettkontor, resebutiker, biljettautomater med flera.

Dessutom går det sedan en vecka tillbaka att beställa och betala tågbiljetter via mobilen, på mobil.sj.se.

– Man betalar med kreditkort och får ett sms, säger Dag Rosander. Där går också att boka om biljetter, och vi hoppas snart också få fram en app för biljettköp.

Fram till den 15 november, då det är stopp för biljettförsäljningen på tågen, kommer SJ att gå ut med information på alla tänkbara platser, för att i möjligaste mån se till så att inga passagerare inte vet om förändringen.

– Det bör inte gå någon förbi, men vi kommer inte att vara stenhårda den första perioden – hellre fria än fälla, lovar Dag Rosander.

Risk för konflikter

Erik Johannesson, ordförande i Seko-klubben på SJ och arbetstagarrepresentant i SJ:s styrelse, ser en viss risk med att ta bort ombordförsäljningen.

– Om det inte fungerar som det är tänkt kan det bli fler konflikter på tågen, och det kan vi inte acceptera, säger Erik Johannesson till Norrbottens-Kuriren.

Seko har därför framfört att det måste finnas fungerande system så att resenärerna garanterat kan lösa biljett innan de kliver ombord på tåget.

Resor med SJ Norrlandståg omfattas inte av förändringen.